Professional Scrum Master (PSM)

Professional Scrum Master (PSM)
Professional Scrum Master (PSM)

пятница, 6 сентября 2013 г.

Про холодильники и радиаторы



О холодильниках. Не нужно объяснять, что такое холодильник. Этот предмет стоит в каждой квартире на кухне. И, если на двери не весит замок, он всегда готов порадовать хозяев и гостей квартиры своим содержимым. Одна вот только беда – пока ты не откроешь  дверцу этого холодильника, до тех пор не сможешь наверняка узнать, что же находится в нем.

Когда я захожу в офисы большинства IT проектов я вижу много холодильников. Стандартные окна, двери, перегородки, голые стены, столы и стулья…  Чем занимаются все эти люди? Я не знаю. 


Для того, чтобы ответить на этот вопрос необходимо открыть «дверцу холодильника» - посмотреть на то, что находится на жестком диске каждого. Брр… Это типичный пример того, что называется «информационным холодильником».

      О радиаторах. Батареи, радиаторы и обогреватели несут в квартиру тепло холодными зимними вечерами. Иногда так приятно зимой подойти к окну и выглянуть на заснеженную улицу, положив руки на теплую батарею. Иногда я попадаю в такие помещения (War Room команды), где мне не хочется задавать никаких дополнительных вопросов. Ведь все понятно. На стенах могут висеть различные артефакты: 
  • BurnDown/BurnUp Chart
  • Цель Спринта
  • Командные Ценности
  • Ground Rules
  • Аджайл Принципы
  • Визуальный Календарь
  • Канбан/Скрам доски
  • Retrospective Action Items
  • Дорожная Карта проекта
  Все вышеперечисленное является типичным примером того, что Алистер Коберн в 2004 году назвал «информационным радиатором».Качественный информационный радиатор отвечает следующим требованиям: 
  • Он достаточно велик и легко обращает на себя внимание постороннего наблюдателя
  • Легко понятен
  • Постоянно изменяется и поддерживается в актуальном состоянии     



Информационные радиаторы делают процесс максимально удобным и прозрачным для команды, а еще выполняют очень важную функцию – служат инструментом коммуникации для заинтересованных лиц. Те, кому нужна информация о текущем статусе проекта, не будут лишний раз будоражить и прерывать команду, отвлекая тем самым ее от текущей работы. Ведь эту информацию можно получить, изучив радиатор.